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2013-09-30
台中慈濟醫院-歡喜助人樂活服務-劉大慶顧問
2013-09-29
台中市政府中興地政事務所-從隱匿性稽核探討服務-傅維瑄顧問
2013-09-29
新北市政府研考會-溝通與抱怨處理技巧-劉大慶顧問
2013-09-29
台中市政府西屯區公所-服務禮儀講習-傅維瑄顧問
2013-09-25
台中市政府文化局-提升民眾滿意之服務心思維-余菀禎顧問
2013-09-24
台中市政府法制局-隱匿性服務稽核調查檢討與管理-傅維瑄顧問
2013-09-24
中華電信高雄訓練所-顧客滿意與服務精進研習班-徐丞敬董事長
2013-09-23
雲林縣稅務局-提升民眾滿意之溝通技巧-劉大慶顧問
2013-09-16
行政院衛生署朴子醫院-提升顧客滿意之服務心思維-傅維瑄顧問
2013-09-13
行政院衛生署南投醫院-優質服務與客訴處理-傅維瑄顧問
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