2014-02-21

台中市生命禮儀管理所-為民服務不漏接-余菀禎

2014-01-15

台中市后里區公所-優質服務再造-余菀禎顧問

2014-01-10

高雄市政府客家事務委員會-服務接待與電話禮儀-余菀禎顧問

2013-12-30

台中市政府主計處-一對一演練評核-許承淵顧問

2013-12-23

台中石岡區公所-為服務加值-從心動起來-余菀禎顧問

2013-12-12

員生醫院-稽核探討與感動服務案例分享-許承淵顧問

2013-12-10

台中市地方稅務局沙鹿分局-優質服務從心出發-許承淵顧問

2013-12-10

國軍台中總醫院-優質電話接待禮儀-劉大慶顧問

2013-12-03

南開科技大學-塑造自我魅力與優質形象 -許承淵顧問

2013-11-25

國軍台中總醫院-提升醫病溝通技巧-許承淵顧問