2015-10-22

成大醫院-化危機為轉機-客訴抱怨處理與管理-張寶文顧問

2015-10-15

高雄健仁醫院-顧客滿意與客訴抱怨處理-張恩慈顧問

2015-10-08

彰化縣地方稅務局-優質電話禮儀提升服務滿意度-張恩慈顧問

2015-09-14

高雄健仁醫院-服務圓滿從【禮】開始-張恩慈顧問

2015-09-08

和美地政事務所-優質電話禮儀由『禮』做起-張恩慈顧問

2015-09-05

高雄榮民總醫院-溝通技巧與客訴抱怨-張寶文顧問

2015-09-05

台東縣農會-優質服務從禮做起-徐丞敬董事長

2015-09-04

中華電信板訓所-客網人員精緻服務研習班-溝通與服務-徐丞敬董事長

2015-09-02

花蓮地方稅務局-服務接待與電話禮儀-徐丞敬董事長

2015-09-01

新北市中和地政事務所-服務接待與電話禮儀-徐丞敬董事長