黃潔茹 專任講師

◆現  任:

興誠服務管理有限公司-講師部-主任講師

台灣服務禮儀品質管理協會-證照審查委員

台灣神秘客服務稽核管理協會-證照審查委員

台東縣政府交觀處-友善旅宿認證-審查委員

花蓮縣政府觀光處-友善旅宿認證-審查委員

澎湖縣政府旅遊處-特色旅宿認證-審查委員

高雄市政府觀光局-星級評鑑-輔導顧問


高雄市政府觀光局、台東縣政府交觀處、花蓮縣政府觀光處、澎湖縣政府旅遊處、彰化縣政府衛生局、國防部國軍人才招募中心、三井 OUTLET 購物中心、高速公路局服務區、台中市政府建設局、高醫附醫-全體系醫院、桃園聖保祿醫院、賢德醫院、高雄餐旅大學、文化大學、醒吾大學、輔英科技大學…等機關服務品質管理-輔導顧問

顧客服務管理課程訓練

CSIM-Star®神秘客服務稽核調查與輔導

活動企劃行銷管理

皮膚保養彩妝技巧

職場面試妝容


法約爾國際驗證機構-CSIM®服務稽核管理師

台灣服務禮儀品質管理協會-SQMI®服務品質專業講師

台灣服務禮儀品質管理協會-BIM®顧客服務管理師

台灣神秘客服務稽核管理協會-CSIM®服務稽核管理師 

國立高雄餐旅大學休閒事業管理系-學士


國立高雄餐旅大學-休閒暨遊憩管理系-兼任講師

柏邇國際(BARE International)-神秘客調查員

東森山林渡假酒店-活動企劃專員

東南旅行社總公司-商務部專員

知名婚顧公司-婚禮活動企劃顧問